Syfte – Syftet med detta examensarbete är utreda vilka kriterier som är viktiga innan valet av ett BI-system för mindre företag med 10–30 anställda. Vidare så är ett annat syfte att hitta ett lämpligt BI-verktyg som är passande för mindre företag med 10–30 anställda.

Metod – Författarna har använt sig av semistrukturerade intervjuer och litteraturstudier för att sedan jämföras med varandra. De kvalitativa intervjuerna har genomförts genom att intervjua BI-experter från fem olika mindre företag. Litteraturstudier bestod av vetenskapliga artiklar, kurslitteratur och webbplatser inom studiens ämnesområde.

Resultat – Resultatet av detta examensarbete är framtagna kriterier och förslag på BI-verktyg, vid val av BI-system för mindre företag med 10–30 anställda

Implikationer – De framkomna resultaten i detta examensarbete tyder på att det finns brister på vad som är viktigt att tänka på inför framtida investering av ett BI-system anpassat för små organisationer på 10–30 anställda. Det saknas också kunskap gällande vilket BI-verktyg som är lämpligt för små organisationer på 10–30 anställda. Detta examensarbete riktar sig främst till mindre företag som är intresserade av att inskaffa ett BI-system till sin organisation.

Begränsningar – På grund av tidsbrist så höll författarna fem semistrukturerade intervjuer med BI-experter på fem olika företag med 10–30 anställda.

Nyckelord – Business Intelligence, beslutstagande, kriterier, mindre företag, system.

Purpose – The purpose of this thesis was to investigate which criteria that are vital before the choice of BI-system for small companies with 10-30 employees. Furthermore, to find an appropriate BI-tool that is applicable for small companies with 10-30 employees.

Method – The authors have used semi-structured interviews and literature studies. The qualitative interviews have been conducted by interviewing BI-experts from five smaller companies. The literature review consisted of scientific articles, course literature, and relevant web-pages.

Findings – The findings of this thesis are a production of criteria and a proposal on BI-tool, in the choice of BI-system for smaller companies with 10-30 employees.

Implications – The produced findings of this thesis indicate that there are gaps in what are essential to think of, before a future investment of a BI-system that is suitable for smaller companies with 10-30 employees. Furthermore, there is limited research about which BI-tool that is appropriate for smaller companies with 10-30 employees. This thesis is directed towards smaller companies that are interested in acquiring a BI-system to their organization.

Limitations – This thesis was limited by time constraints, that is why the authors remained their focus on companies with 10-30 employees.

Keywords – Business Intelligence, decision-making, criteria, smaller companies, system.