Bakgrund: Hot och våld inom vård och omsorg skapar fysiska, psykiska och ekonomiska problem för de inblandade, arbetsplatsen och samhället. Akutsjukvården är ett av de mer drabbade vårdområdena.

Syfte: Litteraturöversiktens syfte är att beskriva sjuksköterskors upplevelse av hot och våld på akutmottagningar.

Metod: Litteraturöversikten är baserad på kvalitativ design. Tio artiklar inkluderades och analyserades induktivt.

Resultat: Resultatet grundades på tio artiklar som visade att sjukvården på akutmottagningar normaliserar hot och våld för att det ses som en del av arbetet enligt sjuksköterskorna. Hot och våld påverkar sjuksköterskors arbete, de sänkte standarden av sin vård för att undvika konflikter. Stress, ångest och depression var symptom som drabbade deltagarna. Sjuksköterskorna upplevde sig osäkra på arbetet och sårbara eftersom organisationen inte visade sitt stöd.

Slutsatser: Hot och våld sker frekvent på akutmottagningar, det skapar problem som påverkar sjuksköterskornas arbete och privatliv. Kulturen i sjukvården som normaliserar hot och våld kan vara ett hinder för att minska problemet.

Nyckelord: Bergenmodellen, hot, sjuksköterska, upplevelse, våld

Background: Threat and violences within health and social care creates physical, mental and economic problems for those involved, the workplace and society. Emergency care is one of the more affected healthcare areas.

Aim: The aim of this literature review is to describe nurses' experiences of threats and violence at emergency departments.

Method: The literature review is based on qualitative design. Ten articles were included and analyzed inductively.

Result: The result is based on ten studies showing that the health care in emergency departments are normalizing threat and violence because it’s seen as part of the job by the nurses. Threat and violence affected the work of the nurses, who lowered the standards of their work to avoid conflict. Stress, anxiety and depression were symptoms that afflicted the participants. Nurses felt unsafe at work and vulnerable because the organization did not show its support.

Conclusions: The culture within health care that normalizes threats and violence could be an obstacle to reducing the problem.

Keywords: Experience, nurse, the Bergen model, threat, violence,