Sammanfattning

Bakgrund: Hot och våld mot vårdpersonal är ett aktuellt ämne och ett globalt växande problem i dagens samhälle. Sjuksköterskor som arbetar på akutmottagningar anses vara en av professionerna som är i störst risk för att utsättas för hot och våld.  

Syfte: Syftet var att beskriva sjuksköterskors upplevelse av hot och våld på akutmottagningar.

Metod: Litteraturöversikten är baserad på tio vetenskapliga artiklar. Samtliga tio artiklar är av kvalitativ karaktär. De vetenskapliga artiklarna som inkluderades i resultatet, är publicerade mellan åren 2009–2018. För artikelsökningen användes databaserna CINAHL och PubMed.

Resultat: Resultatet gav sammanlagt tre huvudteman och fem subteman. Huvudtemat ”Upplevelser av olika riskfaktorer” resulterade i subteman; ”Sjuksköterskan som en sårbar profession”, ”Patienters beteende” och ”Arbetsgivarens begränsade möjligheter”. Huvudtemat ”Upplevelser av negativa effekter på arbetsplatsen” resulterade i subteman; ”Sjuksköterskans arbetsmiljö” och ”Sjuksköterskans yrkesutövande”. Resultatets sista huvudtema blev ”Upplevelser av påverkan på den egna hälsan”.

Slutsats: Litteraturöversikten resulterade i en slutsats att sjuksköterskor som drabbats av hot och våld i sitt arbete på akutmottagningarna påverkas privat, men även i sitt arbetsliv. Att hot och våld har en påverkan på sjuksköterskors psykiska- och fysiska mående, samt att det även kan framkalla många olika känslor.

Summary

Background: Threats and violence against healthcare professionals is a global issue and a growing problem in today’s society. Nurses who work in the emergency department are considered to be one of the professionals that is at most risk of being exposed to threats and violence.

Aim: The aim of this literature review was to describe nurses’ experience of threats and violence at the emergency department.

Method: The literature review  was compiled of ten scientific articles that were conducted using a qualitative method. The scientific articles that were included in the result were published between the years of 2009 – 2018. For the article search, the databases CINAHL and PubMed were used.

Results: The data analysis resulted in three main categories and five sub-themes. The main theme “Experiences of different risk factors” resulted in subthemes; “The nurse as a vulnerable profession”, “Patient behavior” and “Employer’s limited opportunities”. The main theme “Experiences of negative effects in the workplace” resulted in subthemes; “Nurse’s working environment” and “The nurse’s professional practice”. The final main theme of the result was “Experiences of impact on one’s own health”.

Conclusion: The conclusion is that nurses affected by threats and violence in their work at emergency department affected the nurses privately, but also in their working lives. That threats and violence have an impact on the nurses mentally and physically, and that it also evokes many different emotions.