Syfte – Syftet med studien är att skapa ett underlag för små företag som ska implementera ISO 14001, genom att undersöka och identifiera kritiska faktorer samt lösningar för att överkomma dessa. Resultatet av studien kommer sedan användas för att skapa ett ramverk till små företag när de implementerar miljöledningssystemet ISO 14001:2015.

Metod – För att nå studiens syfte, har en litteratursökning utförts för att etablera ett teoretiskt ramverk. Syftet med detta var att identifiera kritiska faktorer när en implementering av ISO 14001:2015 utförs. En fallstudie har även utförts på ett tillverkande företag för att kunna samla in empiriska data. Metoderna som har använts i studien är intervjuer, enkäter och observationer. Den empiriska data och det teoretiska ramverket jämfördes och analyserades för att svara på studiens syfte och frågeställningar.

Resultat – I det teoretiska ramverket och fallstudien, identifierades fem kritiska faktorer; kunskap och kompetens, involvering av anställda, resurser, identifiering av miljömål och företagets miljöpåverkan och företagskultur. Engagemanget från ledningen på företaget identifierades även som en kritisk faktor, men var starkt kopplat till kunskap och kompetens. Faktorn valdes därför att inkluderas i kunskap och kompetens. För att överkomma dessa, identifierades lösningar till dem kritiska faktorerna. Resultatet av lösningarna var att alla kritiska faktorer har en stark korrelation med varandra och att lösningarna var liknande. Träning och utbildning av dem anställda var en nyckel-lösning för att lösa dem kritiska faktorerna.

Implikationer – Studien kan användas som ett ramverk och bidra som underlag till små företag som vill implementera ISO 14001:2015. Studien har identifierat kritiska faktorer vid implementeringen och hur man överkommer dessa, oavsett vilken bransch som företagen arbetar i, vilket gör att studien kan användas av olika typer av företag.

Begränsningar – Eftersom restriktionerna som samhället har satt på grund av COVID19 pandemin, har antalet observationer och intervjuer blivit begränsade. Detta har vidare påverkat trovärdigheten på studien negativt. Fler observationer och intervjuer hade gett ett mer trovärdigt resultat.

Purpose – The purpose of this study is to examine and identify critical factors as well as solutions to overcome these. The results will then be used to create a framework for small businessesto use when implementing the environmental management system ISO 14001:2015.

Method – To reach the purpose of this study, a literature review has been conducted in order to establish a theoretical framework. The purpose of the theoretical frameworks was to identify critical factors when implementing ISO 14001:2015. A case study has also been conducted on a manufacturing company in order to collect empirical data. The methods used in the case study were interviews, surveys and observations. The empirical data and the theoretical framework were later compared and analysed to answer the study’s purpose and research questions.

Findings – In the theoretical framework and the case study, five critical factors were identified: knowledge and competence, involvement of employees, resources, identifying environmental goals and the company’s environmental impact and corporate culture. The commitment of the senior management was also identified as a critical factor, but was strongly related to knowledge and competence, and therefore it was included in that critical factor. To overcome the critical factors, solutions to each critical factor was identified. With all the solutions identified, it was concluded that all the critical factors are strongly related. Furthermore, the solutions to overcome the critical factors were similar, where training and education of employees was a key solution to overcome the critical factors.

Implications – The study can be used as a framework and provide help for small business that want to implement ISO 14001:2015. The study has identified critical factors in the implementation and how to overcome these, regardless of the area that companies work within and can therefore be used by different types of companies.

Limitations – Because of the restrictions in the society following the COVID-19 pandemic, the amount of observations and interviews that should have been conducted was limited and therefore the credibility of the study was affected in a negative way. More observations and interviews would have given a more credibly result.