Purpose: The purpose of this study is to explore the environmental impact of e-commerce, considering the effects on CO2e emissions from transportation and implications on product packaging. 

Method: The research approach used in the study is an exploratory single case study design. The research questions were answered by using both qualitative and quantitative methods and the data collection methods used were interviews and document analyses in combination with a literature review. 

Findings: The study shows that there is no straightforward answer to whether e-commerce is a better option environmentally speaking or not since it very much depends on the context and circumstances. Regarding transportation, e-commerce and especially home delivery, emitted least CO2e emissions. It was also shown that electric cars were the most environmentally friendly option considering consumer trips. Regarding packaging, it was shown that e-commerce resulted in larger packages and thus more CO2e emissions and waste. 

Originality: The study contributes to an understanding of the environmental implications of e-commerce, and therefore, it can support companies in their progress toward becoming a more sustainable business.

Limitations/delimitations: The study is limited to one case company and focuses on domestic deliveries within Sweden. Returns of products will not be included in any calculations. Emissions resulting from producing more packaging material, or the transportation of packaging material before usage, are not considered. 

Theoretical implications: The study contributes to existing research within the area since it covers a different context by studying a manufacturer and adds a new perspective by considering different fuels for consumer trips in the calculations. 

Managerial implications: Based on the result of the study practical suggestions for companies to reduce their environmental impact are presented, for example, implement a standard packaging procedure and outsource logistics activities to 3PL companies. 

Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka miljöeffekterna av e-handel, med beaktande av effekterna på CO2e utsläpp från transport och konsekvenser för produktförpackningar.

Metod: Forskningsmetoden som används i studien är en undersökande design för enstaka fallstudier. Forskningsfrågorna kan besvaras med både kvalitativa och kvantitativa metoder och de datainsamlingsmetoder som använts är intervjuer och dokumentanalyser i kombination med en litteraturöversikt.

Resultat: Studien visar att det inte finns något enkelt svar på om e-handel är ett bättre alternativ miljömässigt eller inte, eftersom det beror mycket på sammanhang och omständigheter. När det gäller transport, e-handel och särskilt hemleverans, släppte de ut minst CO2e utsläpp. Det visades också att elbilar var det mest miljövänliga alternativet med tanke på konsumentresor. När det gäller förpackningar visades det att e-handel resulterade i större paket och därmed mer CO2e utsläpp och avfall.

Originalitet: Studien bidrar till en ökad förståelse för miljöpåverkan av e-handel, och kan därför stödja företag i deras framsteg mot att bli en mer hållbar verksamhet.

Begränsningar: Studien är begränsad till ett fallföretag och fokuserar på inrikes leveranser inom Sverige. Retur av produkter ingår inte i några av beräkningarna. Utsläpp från produktion av mer förpackningsmaterial eller transport av förpackningsmaterial före användning beaktas inte.

Teoretiska implikationer: Studien bidrar till befintlig forskning inom området eftersom den täcker ett annat sammanhang genom att studera en tillverkare och lägger till ett nytt perspektiv genom att beakta olika bränslen för konsumentresor i beräkningarna.

Praktiska implikationer: Baserat på resultatet av studien presenteras praktiska förslag för företag för att minska sin miljöpåverkan, till exempel genom att implementera en standardiserad process för att paketering och lägga ut logistikaktiviteter till 3PL-företag.