Rapporten undersöker hur ett företag kan bibehålla kompetens kopplat mot konkurrensfaktorer vid personalomsättning. Dessutom behandlar rapporten vilka kompetenser som kan behövas för framtidens marknad för svarvningsindustrin. Rapporten utgår från för företaget fyra inflytelserika personer som besitter kritisk kompetens. Att behålla kritisk kompetens för företag behövs för att behålla sin konkurrenskraft. Rapporten tar fram möjliga lösningar för detta.

För att ta reda på kompetenserna användes intervjuer med dessa fyra personer kombinerat med en företagsundersökning. Dessa kompetenser ställdes mot de huvudsakliga konkurrensfaktorerna kvalitet, kostnad, leveranssäkerhet och flexibilitet. Detta gav vilka kompetenser som är mest kritiska utifrån konkurrenskraft. För att bibehålla kompetenserna beskrivs ett koncept med inspiration tagit ur Knowledge Management-system, hur det kan användas och vad det syftar till att lösa. Utöver rörs användandet av arbetsteam och ”learn- by-doing”. Knowledge Management-systemet syftar till att vara en långsiktig lösning för att behandla hela företagets kompetenser för att behålla dessa vid personalomsättning. Arbetsteam och ”learn-by-doing” används istället för att lära ut kompetens internt inom företaget och säkerställa kompetens både på kort och lång sikt. Dessa tillvägagångsätt möjliggör inlärning både för de ”tydliga” kompetenserna, som går att definiera och de ”tysta” kompetenserna som bygger på erfarenheter, idéer och värderingar. Framtidens kompetenser diskuterades fram baserad på hur framtidens marknad kan se ut. Baserad på tendenser för marknaden idag kombinerat med EU:s framtidsvisioner togs scenarier fram som lyfte kompetenser som kommer kunna behövas. Förändringarna som lyfts är övergången mot elbilar och industri 4.0. Utifrån dessa förändringar bedöms det vad som kommer behövas för kompetenser för att tillmötesgå dessa förändringar.

Nyckelord: kompetens, kunskap, konkurrens, personalomsättning, konkurrensfaktorer, knowledge management, svarvning.

The report investigates how a company can keep their competences from a competitive point of view during staff turnover. The report also processes what competence that will be needed for the turning-industry in the future. The focus for the report is four important employees for the company that possesses critical competences because of their long service. Retaining competence are critical for a company to keep their competitiveness. The report provides possible solutions on this topic.

To find out about what the competences are, interview was conducted with the four employees combined with the company’s business plan. The competence that was found were compared to the main competitive factors’ quality, total cost, delivery and flexibility. The comparison showed what competence that were most important in relation to the market. To keep the competence, a concept was made from taking inspiration out of a Knowledge Management-system. Combined with the inspiration from Knowledge Management-system, the importance of working in teams and “learn by doing” were taken into account. Knowledge Management-systems are a long-term solution for the company to keep their competence during staff turnover while teams and “learn by doing” are a combined short-and long-term solution to educate/transfer competence internally. By doing this, both the explicit and tacit competencies can be learned. Explicit competence is what can be written and defined, while the tacit are experiences, practices and values. Competence needed for the future were discussed based on trends for the marked and the vision of the future by the European Union. Examples are industry 4.0 and the change towards electric vehicles. Based on the examples, competence that can be needed were named and discussed to accommodate those changes.

Keywords: competence, knowledge, competitiveness, staff turnover, competitive factors, knowledge management, turning industry.