Title: What makes the social worker remain? - Work environmental factors leading to retention of personnel within the authority of children and youth

Authors: Tomas Johansson & Rickard Nord

Supervisor: Karl Hedman

The purpose of this study is to examine the health factors that experienced social workers value in their workplaces. This is to create a clearer picture of what it is that creates a good working environment and a healthy workplace. The study is based on qualitative semi-structured interviews with social workers in the Swedish Agency for Children and Youth. The study is based on an abductive approach, which means a combination of inductive and deductive approaches. The study has analysed collected data based on a thematic analysis, which means that transcripts of the interviews have been analysed with the aim of establishing themes that are relevant to the study's purpose and questions. The study finds that four themes are relevant: peer support, benefits, trust-based leadership and work motivation. According to the study, these four factors are important in a workplace in contributing to a positive work environment. These themes are raised in response to the high workload experienced by social workers and these factors mitigate the stress levels otherwise associated with a high workload over a long period of time. The high workload is also briefly highlighted in relation to New Public Management and the negative aspects that follow the method. For organisations around the country, these stressors are a well-known problem, working with scarce resources, sick leave and the constant training of new staff. They undergo regular organisational changes in the hope of finding solutions to this problem. This study is a contribution to this search for solutions.

Titel: Vad får socialsekreteraren att stanna kvar? - Arbetsmiljöfaktorer som leder till personalretention inom myndigheten barn och unga

Författare: Tomas Johansson & Rickard Nord

Handledare: Karl Hedman

Syftet med den här studien är att undersöka vilka friskfaktorer som erfarna socialsekreterare värderar på sina arbetsplatser. Det här för att skapa en tydligare bild av vad det är som skapar en god arbetsmiljö och en sund arbetsplats. Studien är uppbyggd på kvalitativa semi-strukturerade intervjuer med socialsekreterare inom myndigheten barn och ungdom. Studien utgår från ett abduktivt förhållningssätt, vilket innebär en kombination av induktivt och deduktivt förhållningssätt. Studien har analyserat insamlade data utifrån en tematisk analys, vilket innebär att transkriberingar av intervjuerna har analyserats i syftet att fastställa teman som är relevanta för studiens syfte och frågeställning. Studien finner att fyra teman är av relevans: kollegialt stöd, förmåner, tillitsbaserat ledarskap och motivation till arbetet. Dessa fyra faktorer är enligt studien av vikt på en arbetsplats i bidraget till en positiv arbetsmiljö. Dessa teman lyfts som respons på den höga arbetsbelastningen som socialsekreterare upplever och dessa faktorer dämpar stressnivåerna som annars är förknippade med en hög arbetsbelastning över lång tid. Den höga arbetsbelastningen lyfts även kort i relation till New Public Management och de negativa aspekterna som följer metoden. För verksamheter runt om i landet är de här påfrestningarna ett välkänt problem, de arbetar med knappa resurser, sjukskrivningar och det konstanta utbildandet av ny personal. Verksamheterna genomgår organisationsförändringar regelbundet i hopp om att hitta lösningar till detta problem. Den här studien är ett bidrag till detta sökande efter lösningar.