Vågar svenska storbolag kommunicera hållbart?: En tematisk studie om hållbar marknadskommunikation kopplat till storbolag i Sverige
2025 (Swedish) Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Sustainable development Sustainable Development Alternative title
Do large Swedish companies dare to communicate sustainability? : A thematic study on sustainable marketing communication linked to large companies in Sweden (English)
Abstract [en]
There is a problem today in that large Swedish companies do not dare to communicate sustainability for fear of being accused of greenwashing. This leads to the phenomenon of greenhushing and pending sustainability communication, which this study intends to research further. Withholding sustainability communication can lead to the work for continued sustainable transition coming to a standstill. In addition, it may have an impact on consumers' willingness to make sustainable choices. The purpose of the study is to investigate how well anchored the sustainability strategies are with the companies' marketing communications and how they frame their sustainability strategies in the marketing communications.
This study has investigated six large Swedish companies, Scandic, IKEA, Klarna, Spotify, ICA Gruppen and Telia Company. Furthermore, the study has analyzed the companies' latest sustainability reports to investigate whether the sustainability strategies appear in the companies' marketing communications. The analysis has used Framing Theory to investigate and answer the questions. The method applied is thematic analysis with an abductive approach. The identified frames from the sustainability reports have related to market communication, which the study limited to the companies' websites and YouTube.
The result shows that the sustainability strategies are largely anchored in the market communication among the large Swedish companies analyzed. However, with the help of the theoretical framework, the study can distinguish a certain consumer framing in communication that is common to all large companies.
Abstract [sv]
Det finns idag en problematik i att företag inte vågar kommunicera hållbarhet i rädsla för att bli anklagade för greenwashing. Det leder till fenomenet greenhushing och avvaktande hållbarhetskommunikation som den här studien har för avsikt att forska vidare i. Att undanhålla hållbarhetskommunikation kan leda till att arbetet för fortsatt hållbar omställning stannar av. Dessutom kan det ha en inverkan på konsumenternas förutsättning att göra hållbara val. Studiens syfte är att undersöka hur väl förankrade hållbarhetsstrategierna är med företagens marknadskommunikation och hur de ramar in sina hållbarhetsstrategier i marknadskommunikationen.
Den här studien har undersökt sex svenska storbolag, Scandic, IKEA, Klarna, Spotify, ICA Gruppen och Telia Company. Vidare har studien analyserat bolagens senaste hållbarhetsrapporter för att undersöka om hållbarhetsstrategierna framkommer i företagens marknadskommunikation. Analysen har använt Framing Theory för att undersöka och besvara frågeställningarna. Metoden som tillämpats är tematisk analys med en abduktiv inriktning. Identifierade ramar från hållbarhetsrapporterna har kopplats ihop med marknadskommunikationen, som studien avgränsat till företagens hemsidor och YouTube.
Resultatet visar att hållbarhetsstrategierna till stor del är förankrade i marknadskommunikationen bland de svenska storbolag som analyserats. Däremot kan studien med hjälp av teoriramen urskilja en viss konsumentinramning i kommunikation som är gemensam för samtliga storbolag.
Place, publisher, year, edition, pages 2025. , p. 57
Keywords [en]
Greenhushing, greenwashing, CSR, sustainability communication, market communication, Swedish large companies, thematic analysis, framing
Keywords [sv]
Greenhushing, greenwashing, CSR, hållbarhetskommunikation, marknadskommunikation, svenska storbolag, tematisk analys, inramning
National Category
Media and Communications
Identifiers URN: urn:nbn:se:hj:diva-67158 OAI: oai:DiVA.org:hj-67158 DiVA, id: diva2:1932778
Subject / course HLK, Media and Communication Studies
Supervisors
Examiners
2025-02-032025-01-292025-10-13 Bibliographically approved