HBTQI+ personer utsätts för våld i nära relation i samma eller högre utsträckning än heterosexuella kvinnor och män, men det svenska stödsystemet för våldsutsatta personer är sällan riktat till HBTQI+ personer. Tidigare forskning visar att våldsutsatta HBTQI+ personer möts av otillräckligt stöd och heteronormativa föreställningar om vad våld är. Syftet med studien är att undersöka hur heteronormativa föreställningar präglar kvinnojourer, socialtjänsten och kommuner som arbetar med våld i nära relationer och därmed möter våldsutsatta HBTQI+ personer. Dessutom syftar studien till att belysa faktorer som påverkar arbetet med våldsutsatta HBTQI+ personer. Slutligen vill vi förstå vilka rutiner och insatser som utvecklar arbetet med HBTQI+ personer som utsatts för våld i nära relation. Studien baseras på semistrukturerade kvalitativa intervjuer med yrkesverksamma, och analyseras utifrån det queerteoretiska ramverket. Resultatet visar att det finns betydande brister i arbetet hos svenska verksamheter som möter våldsutsatta HBTQI+ personer, det till följd av bristande kunskap och kompetens hos de yrkesverksamma och verksamheterna. Studien lyfter även att heteronormativa antaganden är djupt rotade inom de undersökta organisationerna vilket kan leda till att våldsutsatta HBTQI+ personer utsätts för ytterligare marginalisering. 

LGBTQI+ people are subjected to similar or higher rates of intimate partner violence than heterosexual women and men, but the Swedish support systems for victims of violence rarely targets towards LGBTQI+ people. Previous research shows that LGBTQI+ people who are victims of intimate partner violence are met with inadequate support and heteronormative presumptions of what violence is. The purpose of this study is to investigate how heteronormativity affects Swedish non-profit organizations, social services and municipalities who work with intimate partner violence, thus meeting or working with LGBTQI+ victims of violence. Furthermore, the purpose is to examine which factors affect the work with LGBTQI+ victims of violence in Sweden. Finally, we seek to understand which routines and measures develop the work with LGBTQI+ people who are victims of intimate partner violence. The study has been conducted through semi-structured qualitative interviews with professionals, drawing conclusions from the queer theoretical framework. The results show that there are substantial flaws in the work of Swedish organizations who meet LGBTQI+ victims of partner violence, due to a lack of competence and education among the working professionals and within the organizations. Furthermore, the study highlights that heteronormative assumptions are deeply rooted in the organizations, which can marginalize LGBTQI+ victims of violence.